Сделать заказ совсем не сложно. Для того, чтобы воплотить Вашу мечту в реальность, нужно сделать всего лишь несколько шагов…
Вы можете вызвать дизайнера-замерщика на дом без предварительного посещения наших салонов, отправив заявку на наш электронный адрес: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., заполнив форму обратной связи у нас на сайте (меню "Контакты") или позвонив по одному из телефонов: (49624) 6-89-98, 98-0-99, +7 (903) 161-76-47, (926) 817-76-20.
Посетите один из наших офисов. Это будет Ваш первый и единственный выезд за все время процедуры заказа и изготовления мебели. На выставке Вы сможете получить полную информацию о наших возможностях, материалах, сделать предварительный просчет стоимости изделия. Это очень удобно и не занимает много времени. Если Вас всё устраивает, то Вы сможете вызвать замерщика в удобный для Вас день и время.
Вам обязательно сообщат имя замерщика и время его приезда. Если произойдут изменения (допустим, приедет другой замерщик или поменяется время), Вас обязательно предупредят.
Выезд замерщика-дизайнера
- Опытный квалифицированный дизайнер-замерщик приедет к Вам со всеми образцами и поможет на месте доработать проект, определиться с цветом и дизайном, и, самое главное, с конструктивной частью и внутренним наполнением - одним словом, подобрать материалы, учитывая именно Ваш интерьер.
- Замерщики измеряют помещение рулетками, выявляют кривизну стен, пола, прочерчивая эскиз по точным размерам. Не забывайте, что помещение должно быть подготовлено к замеру. Уберите старую мебель, закончите все отделочные работы, влияющие на размеры места, где будет находиться изделие.
- Замерщик-дизайнер произведёт необходимые замеры помещения и на основании предварительного рисунка составит эскизный проект мебели и окончательный расчет стоимости.
- После этого замерщик составит два договора. Один остается клиенту, другой забирает с собой замерщик. В договоре обязательно прописано название фирмы-изготовителя, стоимость договора, размер предоплаты, остатка, число доставки, стоит печать. Клиент вносит замерщику предоплату не менее 50% (в рублях).
- Перед доставкой Вам обязательно позвонят на контактный телефон и предупредят о числе и времени доставки. А также напомнят о том, что в день доставки производится окончательный расчет в размере 30% от стоимости договора.
Не забывайте - присутствие заказчика при замере ОБЯЗАТЕЛЬНО!
Изготовление
Срок изготовления мебели зависит от его сложности, обычно это составляет от 20 до 30 рабочих дней.
Доставка и установка
- Мебель доставляется на специальных машинах, приспособленных для перевозки мебели. Мы работаем только с опытными и провереннsми исполнителями. Все элементы мебели тщательно упаковываются, чтобы избежать повреждений при транспортировке и подъеме на этаж. Обращаем Ваше внимание, что подъем изделия на этаж в стоимость договора не входит и, при необходимости, оговаривается с бригадой установщиков отдельно.
- Сборка осуществляется либо в день доставки изделия, либо в течение пяти рабочих дней после доставки. Монтаж быстро и качественно выполнят высококвалифицированные специалисты, прошедшие специальное обучение и аттестацию.
- После сборки клиент подписывает акт приемки-сдачи своего изделия и расчитывается с мастером производства, выплатив оставшуюся сумму за оказанные услуги, в соответствии с действующим договором. Если Вас что-то не устраивает (что случается редко), в кратчайшие сроки мы обязательно все исправим.
- На все наши изделия даётся гарантия 1 (один) год. Если в течении гарантийного срока возникнут проблемы с эксплуатацией изделия, служба рекламаций по письменному заявлению клиента исправит все недостатки.